Читачі хочуть, щоб видання маркували статті із ШІ, але тоді менше їм довіряють — дослідження

Більшість читачів хоче, щоб видавці маркували статті із ШІ, але тоді менше їм довіряють — дослідження

Четвер, 14 Грудня, 2023

Марина Кулініч

Науковці Бенджамін Тофф із Університету Міннесоти і Фелікс Саймон з Оксфордського інтернет-інституту провели дослідження та з’ясували: понад 80% людей хочуть, щоб видання позначали матеріали із ШІ, але промаркованим статтям довіряють менше. Про це пише Nieman Lab.

У чому суть експерименту?

У вересні 2023 року для експерименту обрали приблизно 1500 людей, яким дали прочитати новини статті на різну тематику: від виходу фільму «Барбі» до розслідування про сина президента США Гантера Байдена. 

Матеріали створив стартап HeyWire AI, який продає «справжній журналістський контент, створений штучним інтелектом», але публікували їх від імені вигаданого видання. Деякі з текстів позначили як згенеровані ШІ, деякі — містили список використаних джерел.

Як аудиторія оцінила згенеровані ШІ статті?

Учасники експерименту оцінювали тексти за 11-бальною шкалою. Промарковані матеріали із ШІ отримали приблизно на 0,5 бала менше, ніж статті без відповідних позначок, — статистично різниця суттєва. 

Водночас самі читачі не вважають зміст статті з міткою упередженим або менш точним. Найбільше на маркування про ШІ звертали увагу ті, хто знає правила написання новин і репортажів. Думка найменш довірливої аудиторії не змінилася залежно від того, чи є позначка штучного інтелекту на контенті.

Оскільки ШІ регулярно генерує дезінформацію, учасників експерименту заохотили перевірити джерела статей. Якщо матеріал із позначкою штучного інтелекту мав список використаних джерел, аудиторія не стала менше йому довіряти, попри маркування.

Як читачі ставляться до маркування контенту із ШІ?

Понад 80 % респондентів хочуть, щоб видання попереджали їх, коли створюють матеріали за допомогою ШІ. Із них 78 % вважають, що редакції мають пояснювати, як саме вони застосовують штучний інтелект. Також учасники експерименту запропонували способи позначення таких матеріалів: спеціальні символи, етикетки, як на продуктах, і дисклеймери про соціальне засудження ШІ.

Бенджамін Тофф каже, що читачі скептично ставляться до роботи журналістів. З огляду на популяризацію ШІ, редакціям доведеться повідомляти, коли вони створюють контент за допомогою нього. Фелікс Саймон додає, що видання мають встановлювати правила відповідального використання та розкриття штучного інтелекту, а також з’ясувати, коли є сенс інформувати про застосування ШІ, а коли — ні.
Раніше ми писали, де журналісти можуть застосувати ШІ, публікували опитування про очікування редакцій від штучного інтелекту та дослідження про його вплив на створення новин. А також розбирали Паризьку хартію та принципи відповідального використання ШІ, які в ній прописали журналістські організації.

дослідження | експерименти | журналісти | Медіа | сша | ШІ | Штучний інтелект