Британська медіагрупа Reach використовує новий інструмент штучного інтелекту, що дає змогу швидко переписувати вже опубліковані на інших сайтах статті. Бот під назвою Gutenbot замінює синоніми або перефразовує уривки, не змінюючи значення тексту. Деталі його роботи повідомили в Press Gazette.

Що таке Gutenbot та як він працює?

У компанії описують Guten як власний ШІ-продукт, який допомагає редакціям генерувати назви, заголовки, основний і допоміжний текст. Окрім копій контенту Reach, Guten використовують також для переписування релізів поліції та інформагентств.

Guten має «панель введення», куди користувачі вставляють текст, який хочуть переписати, і «панель виводу», що показує нову версію. Будь-які зміни від бота виділені, щоб користувачі могли повідомити компанії про будь-які помилки. Reach просить авторів повідомляти про пропущені сутності або цитати, які згадувалися або були сказані в оригінальній історії, або сфабриковані цитати.

Після внесення необхідних поправок Reach просить усіх журналістів, які публікують історію, написану за допомогою Guten, додати URL-адресу до електронної таблиці, щоб компанія могла зберігати базу даних усіх своїх статей, пов’язаних із ШІ. Guten також реєструє відмінності між історією, яку він запропонував, і опублікованою версією, щоб інформувати про майбутні редагування. Окрім інших завдань, Guten також пише підписи до зображень.

Принаймні деякі з публікацій Reach, створених за допомогою Guten, мають примітку наприкінці: «Цю статтю було створено за допомогою механізму штучного інтелекту, який пришвидшує редакційне дослідження та застосовує його до шаблонів статей, створених журналістами в наших редакціях. Редактор переглянув цей контент перед його публікацією. Ви можете повідомити про будь-які помилки на [електронну адресу публікації]».  Але пізніше підписи зникли, й журналісти Press Gazette не змогли знайти на сайті жодного матеріалу з приміткою за останній час.

У січні компанія повідомила співробітникам, що «використовує штучний інтелект, щоб зекономити час, витрачений на виконання повторюваних завдань», і що сайти, де використовували Gutenbot, «збільшили кількість переглядів сторінок і обсяги статей, а також бот допомагав повідомляти новини швидше, ніж конкуренти».

Що думають медійники про новий бот?

З кінця січня видавці Mirror, Express і Liverpool Echo проводять щотижневі навчальні заняття для співробітників щодо використання Gutenbot. Співробітники стурбовані тим, що статті, написані з використанням Guten, можуть негативно вплинути на довіру аудиторії.

Двоє медійників Reach розповіли, що команді доручили спільно створювати п’ять історій на день за допомогою цього ШІ-інструменту. 

«Ми всі ненавидимо те, як він пише статті, таке багатослівне лайно», — сказав репортер. 

Але репортери відзначають те, що бот пише дуже швидко, інколи за п’ять хвилин. Водночас медійників пригнічує те, що бот забирає їхню роботу. 

Інший журналіст одного з національних видань Reach сказав, що компанія з ентузіазмом рекламує Guten серед співробітників. Він не особливо стурбований якістю бота, сказавши, що Guten «просто використовує синоніми та перефразовує текст простіше». А також погодився, що він значно економить час.

«Здебільшого це нормально. Але одного разу ви просто отримаєте абсолютно неправильний заголовок або неправильно вказану суть історії, тому текст доведеться переписати або відредагувати знову», — зазначив медійник. 

Третій репортер Reach ставиться до бота більш скептично:«Очевидно, що потрібно ще багато роботи, щоб перевірити текст, переконатися, що вона точна, що цитати не сфабриковані», — зазначив він.

Що керівництво Reach каже про статті від штучного інтелекту?

Представник Reach розповів, що компанія досліджувала, як найкраще використовувати інструменти штучного інтелекту для підтримки повсякденної роботи журналістів.

«Після року дуже обережного й контрольованого тестування ми розгортаємо це в більшій кількості редакцій і тісно співпрацюватимемо з усіма нашими командами, щоб визначити ризики та можливості», — зазначили в Reach і додали, що Gutenbot у жодному разі не призначений для заміни редакційного персоналу.

«Так, він генерує текст, але редакційна рецензія завжди буде потрібна для перевірки точності цього тексту. Найкраще думати про Gutenbot як про молодшого репортера, чия чернетка, як правило, потребує певних перевірок досвідченим редактором», — повідомили в компанії.

У березні 2023 року ми писали, як Reach уперше дозволила ШІ створити три статті й що із цього вийшло. А в травні медіагрупа тестувала вебсайт на базі ШІ, який об’єднує статті усіх національних і регіональних брендів новин в одному місці. Протягом 2023 року компанія скоротила понад 700 працівників.