У грудні редакція The Times опублікувала нову політику щодо цифрових коментаторів The Times і The Sunday Times. Тоді під справжніми іменами писали 36 % читачів. Тепер їхня кількість зросла до 83 %.

Так видання спробувало створити альтернативу соцмережам, де ворожнеча надто часто захищена анонімністю. І кількість «токсичних» коментарів на сайті справді знизилася. За місяць до оголошення про нові правила The Times мала приблизно 1348 таких щоденних коментарів проти 815 минулого місяця, що на 40 % менше.

Одним із результатів нових змін стало те, що люди почали впізнавати в коментарях своїх знайомих. Вони нерідко уточнюють згадані в статтях історичні факти та виправляють помилки.