Міжнародна організація Global Forum for Media Development наприкінці листопада запустила платформу Tech and Journalism Crisis and Emergency Mechanism (T&JM), яка дає змогу українським медіа оскаржувати несправедливі обмеження з боку Meta. Про це повідомив співкоординатор проєкту Львівський медіафорум.
У грудні стало відомо, що через механізм можна буде оскаржити й бани та обмеження в TikTok.
Як скористатися Tech and Journalism Crisis and Emergency Mechanism?
Українські медіа зможуть скористатися механізмом, якщо їхню сторінку в TikTok, Instagram або Facebook:
- видалили, заблокували або обмежили доступ до неї;
- позначили хибним попередженням;
- відправили в тіньовий бан;
- безпідставно вилучили публікацію тощо.
Залежно від проблеми адміністратор платформи підкаже спосіб вирішити її в межах механізму чи передасть запит модераторам.
Як це працює:
- медіа заповнює заявку на сайті;
- платформа верифікує проблему;
- механізм підтверджує отримання запиту та за потреби просить надати додаткову інформацію;
- платформа категоризує запит і передає інформацію про окремі випадки модераторам;
- платформа повідомляти медіа про розвиток справи;
- зібрані й анонімізовані запити передадуть партнерам із моніторингу.
Коаліція українських громадських організацій
Global Forum for Media Development і Львівський медіафорум створили коаліцію ГО з експертизою в медіасфері, щоби сформувати список медіа, чиї запити надсилатимуть на платформу без додаткової верифікації. Автори механізму очікують, що отримані дані використають для адвокації змін у політиках технологічних платформ. Нині проєкт пілотний, але в разі його ефективності T&JM імплементуватимуть в інших країнах.
Використання платформи добровільне, не звільняє від модерації та не гарантує вирішення проблеми на користь медіа. Проте це шанс донести адміністраторам соцмереж запити, які часто залишаються без відповіді.
У листопаді 2022 року ми розповідали про те, як Meta обмежує та блокує українські медіа у Facebook за контент про війну РФ проти України та дописи про «Азов». Медійники зазначали, що компанія не пояснювала конкретно причини блокування, а служба підтримки ігнорувала запити.
У січні 2023-го Meta пообіцяла не блокувати контент про «Азов» і акаунти військових. Однак контент українських сторінок продовжують видаляти з різних причин.
