Від 25 серпня діятиме «Акт про цифрові послуги» (DSA), який регулює модерацію контенту. Відтепер платформи мають дотримуватися нових правил модерації контенту в Європейському Союзі. Вони включають обмеження на таргетування реклами неповнолітнім і використання конфіденційних даних, таких як раса чи стать, під час показу реклами. Платформи також будуть зобов’язані мати достатню кількість модераторів контенту на кожну мову ЄС. Про це пише Bloomberg.
Що передбачає закон?
У квітні ЄС визначив 19 соціальних платформ і сервісів, які мають дотримуватися цих правил. Це, зокрема, Google Maps, Google Play, Google Search, Google Shopping, YouTube, Facebook, Instagram, Amazon, AliExpress та App Store. Європейський комісар із питань внутрішнього ринку Тьєррі Бретон зазначив, що всі ці компанії несуть особливу відповідальність за те, щоб мережа була безпечною.
Нові правила вимагають, щоб компанії здійснювали управління ризиками, проводили зовнішні та незалежні перевірки, обмінювалися даними з державними органами й дослідниками. Вони також мають прийняти певний кодекс ділової поведінки. Невиконання вимог може призвести до штрафів у розмірі до 6 % річного доходу компанії. Наприклад, приблизно $11 млрд для Google або $7 млрд для Meta, обидві з яких жорстко лобіювали різні аспекти закону.
Зміни на платформах
Google заявив, що вносить кілька змін, щоб відповідати вимогам закону ЄС про цифрові послуги, зокрема, розширює доступ до даних про таргетинг онлайн-реклами та розкриває більше інформації про свої операції з модерації контенту для таких сервісів, як Google Search. Платформа також посилить аналіз ризиків для своїх найбільших платформ.
Нік Клегг, президент Meta з глобальних питань, заявив, що компанія запровадила нові кроки для Facebook та Instagram, включно з припиненням таргетування реклами для підлітків на основі їхньої активності в застосунках. Нещодавно Instagram і Facebook додали хронологічну стрічку Reels і Stories, що дасть змогу користуватися Reels, Stories та Search у Facebook та Instagram, не бачачи контент, який ранжується алгоритмами Meta.
TikTok ще не відповідав правилам після стрес-тесту в середині липня. Відтоді материнська компанія Bytedance оголосила, що незабаром оновить TikTok, щоб він відповідав новим правилам, зокрема, дасть змогу користувачам повідомляти про незаконний контент і вибирати стрічку, яка не буде персоналізованою.
Водночас жодна з компаній не вважає, що на неї мають поширюватися нові правила. Улітку цього року Amazon заявив, що критерії комісії є дискримінаційними, а його маркетплейс не є панівним у жодній з країн ЄС, де він працює. Наразі компанія судиться з ЄС.
