Meta з наближенням виборів до Європарламенту активує Виборчий оперативний центр, щоб виявляти потенційні загрози та вживати заходи в режимі реального часу. Компанія перевірятиме факти задля протидії дезінформації, а також оманливий контент, згенерований штучним інтелектом. Докладніше про підготовку до виборів Meta повідомила у своєму блозі.
Як Meta готується до виборів?
З 2016 року платформа інвестувала понад $20 млрд у безпеку та збільшила команду, яка працює в цій сфері до 40 000 людей. Включно із 15 000 рецензентів контенту, які перевіряють Facebook, Instagram і Threads понад 70 мовами.
За останні вісім років Meta розгорнула інструменти прозорості для реклами про соціальні проблеми, вибори чи політику, розробила політику щодо запобігання втручанню у вибори й фальсифікації виборців, а також створила програму перевірки фактів.
З наближенням виборів компанія активує Виборчий операційний центр ЄС (EU-specific Elections Operations Center) з експертами з розвідки, науки про дані, інженерії, досліджень, політики щодо контенту, щоб виявити потенційні загрози.
На яких ключових сферах зосередиться компанія?
Боротьба з дезінформацією
Компанія видаляє дезінформацію з Facebook, Instagram і Threads, зокрема контент, що може сприяти насильству чи фізичній шкоді, або який має на меті перешкодити голосуванню.
Регуляторні органи, які перевіряють контент на дезінформацію, додають попереджувальні мітки та зменшують розповсюдження дезінформації в стрічці. Наприклад, із липня по грудень 2023 року понад 68 млн одиниць контенту, які переглянули в ЄС, мали позначки про фактчекінг. Коли на публікації розміщують таку мітку, то 95 % людей не натискають, щоб переглянути її.
Напередодні виборів компанія спростила для партнерів-фактчекерів у всьому ЄС пошук і оцінювання контенту, пов’язаного з виборами.
«Ми використовуватимемо визначення ключових слів, щоби згрупувати пов’язаний контент в одному місці, і спеціалісти з перевірки фактів могли його легко знайти. Наші партнери з перевірки фактів також підключаються до нашого нового дослідницького інструменту, Meta Content Library, який має потужні можливості пошуку», — зазначили в Meta.
Компанія забороняє рекламу в ЄС, що:
- перешкоджає людям голосувати на виборах;
- ставить під сумнів легітимність виборів;
- містять передчасні заяви про перемогу на виборах;
- ставить під сумнів легітимність методів і процесів виборів, а також їхні результати.
Також Meta разом із Європейською мережею стандартів перевірки фактів (European Fact-Checking Standards Network) розробляє проєкт із медіаграмотності для підвищення обізнаності громадськості про способи виявлення контенту, створеного штучним інтелектом, і фейків.
Боротьба з операціями впливу
Щоби протистояти операціям таємного впливу, компанія створила спеціалізовані команди. Під час підготовки фахівці провели сесію, щоб зосередитися на загрозах, пов’язаних саме з виборами до Європейського парламенту.
Також Meta позначатиме контрольовані державою медіа у Facebook, Instagram і Threads, щоб люди знали, коли контент публікує редакція, що може перебувати під контролем уряду.
Платформа вже має успішний кейс щодо блокування російських державних медіа та їхніх постів у всьому світі. Останнє дослідження Graphika показало, що кількість публікацій на сторінках держмедіа РФ зменшилася на 55 %, а рівень залученості впав на 94 % проти довоєнного рівня.
Протидія ризикам, пов’язаним зі зловживанням ШІ-технологій
Контент, створений штучним інтелектом, також перевірятимуть незалежні партнери-фактчекери. Публікації, що включають «підроблені, маніпульовані або трансформовані аудіо, відео чи фотографії», позначатимуть відповідною міткою та знижуватимуть їм покази в стрічці.
Щодо контенту, який не порушує політику платформи, то Meta створює інструменти для позначення згенерованих штучним інтелектом зображень із Google, OpenAI, Microsoft, Adobe, Midjourney і Shutterstock, які користувачі публікують у Facebook, Instagram і Threads. За допомогою нової функції користувачі зможуть повідомляти, коли вони діляться створеним штучним інтелектом відео чи аудіо, щоб отримати спеціальну мітку. У грудні 2023 року Meta AI випустила функції, які дають змогу генерувати зображення, використовувати для пошуку Reels і вести тривалі діалоги з персонажами.
Рекламодавці, які публікують рекламу, пов’язану із соціальними проблемами, виборами чи політикою, також повинні повідомляти, чи використовують продукти, згенеровані ШІ. У жовтні ми писали про нові функції на основі ШІ для рекламодавців від Meta.
Нагадаємо, Meta з лютого 2024 року не рекомендує політичний контент в Instagram та Threads. Проте користувачі, бачать публікації на цю тему від акаунтів, на які вони підписані. Також Meta 2023 року оголосила про закриття Facebook News у Великій Британії, Франції та Німеччині та почала блокувати доступ до контенту від медіа в Канаді. Пізніше дані показали, що користування Facebook не змінилося, попри зникнення звідти новин. Але влада й деякі канадці критикували компанію через неможливість поширити новини про масштабні пожежі.
Раніше ми публікували результати дослідження політик щодо дезінформації на виборах у YouTube, Twitter, TikTok та Meta.
