Незалежне американське видання ProPublica, що спеціалізується на розслідуваннях, провело перший масштабний аналіз автоматизованої цифрової реклами Google. Розслідувачі виявили, що техногігант розміщує рекламу брендів на вебсайтах, які систематично поширюють дезінформацію про вакцинацію, COVID-19, зміни клімату та вибори.
Публічна політика Google забороняє додавати рекламу в контенті, який містить неправдиві або шкідливі твердження щодо питань здоров’я, клімату, виборів, демократії тощо. Утім, розслідування свідчить, що компанія постійно порушує свою ж політику.
Що показало дослідження
Фахівці ProPublica використовували дані новинних редакцій, дослідників та моніторингових вебсайтів і проаналізували понад 13 000 активних сторінок зі статями із кількох тисяч ресурсів понад шістьма мовами.
Так, Google розмістив рекламу в 41 % із приблизно 800 статей, які члени Міжнародної мережі перевірки фактів Інституту Пойнтера оцінили як неправдиві заяви про COVID-19. Компанія також показувала рекламу у 20 % текстів про зміну клімату, які організація з перевірки фактів Science Feedback оцінила як помилкові.
В одному з випадків Google далі розміщував рекламу в публікації на сайті, що дислокувався в Боснії та Герцеговині протягом місяців після того, як уряд США офіційно наклав санкції на сайт. Міністерство фінансів США назвало ресурс «персональною медіастанцією» місцевого політика-сепаратиста боснійських сербів.
Реклама Google є основним джерелом доходу для сайтів, які поширюють дезінформацію про вибори в Бразилії. Зокрема, маніпуляції про нібито сфабриковані результати нещодавніх виборів від експрезидента Жаїра Болсонару.
Розслідування також показало, що Google регулярно розміщує рекламу на сайтах, які поширюють фейки про COVID-19 і клімат у франко-, німецько- та іспаномовних країнах. Отриманий дохід від реклами потенційно приносить Google мільйони доларів.
Неякісне модерування неангломовного контенту
Рекламні оголошення від Google частіше з’являються у неангломовних статтях і вебсайтах, кажуть розслідувачі. Це може бути наслідком набагато більшої зосередженості компанії на моніторингу англомовного середовища, ніж ресурсів іншими мовами й на менших ринках.
Представник Google Майкл Асіман відмовився надати цифри чи розповісти, скільки людей працює в компанії над неангломовним контентом і переглядом реклами.
Google більш суворо обирає своїх партнерів-видавців англійською мовою. ProPublica виявила, що компанія розмістила рекламу на 13 % англомовних сайтів, які NewsGuard визнав ненадійними через неодноразову публікацію дезінформації чи клікбейтів. Водночас від 30 % до 90 % сайтів, які Google монетизував, а фахівці з перевірки фактів називали поширювачами фейків, були неанглійськими мовами.
Разом із нерівним моніторингом у різних мовних середовищах, також є невідповідність між регіонами. Аналіз ProPublica показав, що 57 % позначених як фейкові англомовних статей в Африці містили рекламу від Google. Водночас цей відсоток був вищим (66 %) для франкомовних статей у регіоні.
Історії з подібною рекламою розслідувачі знайшли у Франції, Німеччині, Туреччині, Іспанії, Бразилії, Боснії, Сербії, Хорватії тощо.
Google розміщує оголошення на сайтах видавців за допомогою автоматизованої системи аукціону. Це називається програматик-рекламою. Процес починається, коли людина відвідує вебсторінку або вмикає застосунок. Під час завантаження сторінки її власник збирає інформацію про доступний рекламний простір разом із даними про користувача — локацію, віковий діапазон, історію вебперегляду та інтереси.
Дані надсилаються на біржу оголошень, де покупці реклами — від великих брендів до невеликих місцевих компаній — можуть зробити ставку на показ реклами конкретному користувачеві. Ставки встановлюються залежно від релевантності даних, якими ділиться потенційний рекламодавець. Також важить ціна, яку рекламодавець готовий заплатити, аби людина побачила рекламу.
