Чи дійсно громадянські журналісти перевершують традиційні медіа за охопленням — вже не те щоб дискусійне питання. Це більше констатація факту, про що пише видання The Washington Post на прикладі поширення новин про шахрайство Бенкмана-Фріда. Утім, є багато нюансів, які роблять таку «журналістику» специфічним медійним процесом. Розповідаємо, чому та як інфлюенсери в мережі піднялися завдяки історії з криптоіндустрії.
Ситуацію з Семом Бенкманом-Фрідом називають переломним моментом для ландшафту бізнес-новин. Його шахрайство дало змогу групі інтернет-інфлюенсерів стати головними джерелами інсайтів для зацікавлених темою FTX .
Як відомо, у листопаді 2022-го компанія Сема Бенкмана-Фріда (SBF) FTX заявила про банкрутство. Відтоді над SBF тривають суди, адже із закриттям компанії відкрилися численні випадки шахрайства. Тоді медіа почали проявляти нездоровий інтерес до того, що думає про звинувачення сам криптобізнесмен. Про це «Медіамейкер» докладно писав у одному із випусків нашої розсилки. Ця подія стала вибуховою для криптосвіту, тому всі нішеві інфлюенсери почали самостійно вишукувати маловідомі інсайти про справу. Закономірно, що традиційні медіа не в змозі публікувати новини настільки швидко і без фактчекінгу. Відтак на перший план вийшли «громадянські журналісти».
Творці онлайн-контенту, такі як інженерка програмних засобів Моллі Вайт та криптоскептик Стівен Фіндайзен, відомий під псевдонімом Coffeezilla, стали потужними незалежними джерелами новин. Вони в деталях викривають деякі з найбільших випадків шахрайства у криптоіндустрії на своїх сторінках у Twitter та YouTube.
Популярність зібрали також публікації на Substack. Зокрема, блоги Dirty Bubble Media та Doomberg, як пише The Washington Post, випередили великі медіа та привернули увагу до ймовірних правопорушень з аналізом криптобіржі. А ютубер Бен Армстронг, відомий за псевдонімом BitBoy Crypto, навіть полетів на Багамські острови, аби особисто відстежити Бенкмана-Фріда та поговорити з ним.
Висвітлення краху FTX є найяскравішим прикладом того, як «громадянська журналістика» бореться зі старими видавцями за увагу. Нова група впливових у соціальних мережах людей, яку сьогодні ототожнюють із цим поняттям, більше працює над увагою від аудиторії, а не точністю подання інформації.
Часто ці громадянські журналісти працюють у так званих драматичних або tea-каналах. Слово tea або чайний канал на сленгу означає пікантну інформацію — тобто вони перші, хто опублікував новину, пов’язану з попкультурою та впливовими людьми.
SBF підштовхнув криптоблогінг
CEO платформи обміну криптовалют Coinbase Браян Армстронг вважає, що історія FTX «схожа на поворотний момент для громадянської журналістики». Успіх нішевих інфлюенсерів підіймає дискусії про те, що «корпоративна журналістика», ймовірно, почне вмирати, а за «громадянською журналістикою» — майбутнє інформації.
Утім, The Washington Post зазначають, що топменеджери криптосфери мають неприховану ворожість до традиційних медіа, бо ті часто критично повідомляють новини за їхньої участі.
Таблоїдні новини чи розважальний контент може дуже швидко злетіти в популярності — достатньо великого скандалу зі знаменитостями. Для світу фінансів FTX виявився такою історією.
«Фінансовий скандал FTX переносить драму та коментарі в цьому новому напрямку», — каже Анжель Крістін, доцентка Стенфордського університету, яка вивчає драматичні канали та культуру впливових осіб.
Багато драматичних каналів і сторінок з плітками перетворилися на повноцінні медіабренди, які перевершують деякі традиційні видавництва. Наприклад, YouTube-канал DramaAlert має цілий штат співробітників і вже зібрав понад 1,2 млрд переглядів. The Shade Room — також популярний цифровий медіабренд, який виріс зі сторінки про плітки та новин в Instagram — тепер є центром мультиплатформових медіа.
Фактчек і стирання кордонів
«Autism Capital» — ідеальний приклад сторінки з плітками у Twitter. Обліковий запис описаний як «громадянська журналістика для крипти з гумористичним присмаком». Тут публікують інформацію та коментарі, які навряд можна побачити в традиційних новинах. Іноді їх ніде не зустріти, бо інформація просто не відповідає дійсності. Хоча обліковий запис видаляє твіти, які виявилися неправдивими.
Іноді адміністратори просять самих підписників перевірити інформацію. Наприклад, користувач стверджував, що помітив Керолайн Еллісон у кав’ярні на Манхеттені о 8:15 ранку 4 грудня. Тобто, генеральна директорка інвестиційного бізнесу Бенкмана-Фріда Alameda Research, а також його колишня дівчина не під вартою. Минулого місяця вона визнала себе винною в шахрайстві та слізно перепрошувала за це перед судом.
Doomberg — ще одне успішне видання на Substack, яке також веде обліковий запис у Twitter. Тут публікують економічні та політичні новини, особливо зосереджені на енергетиці та криптовалюті. Doomberg має понад 100 000 передплатників попри те, що автори завжди працюють під псевдонімами. Плюс схожих проєктів у тому, що автори можуть публікувати інформацію набагато оперативніше, тож традиційні медіа не можуть конкурувати з ними. Засновник Doomberg, який також не розкриває своєї особи, прямо визнає, що редакційна жорсткість іде на компроміс зі швидкістю.
Творець контенту Coffeezilla є одним із провідних незалежних журналістів, які висвітлюють криптоіндустрію та онлайн-шахрайство. Його журналістські розслідування в криптопросторі принесли понад 1,54 млн підписників на YouTube.
Coffeezilla вважає «втомливим» як традиційним медіа протистоять так звані громадянські журналісти. За його словами, «межа стає все більш розмитою. У вас є масові журналісти, які мають розсилки на Substack, і люди з нових медіа, які пишуть історії для The New York Times».
Небезпека дезінформації
Майк Дудас, інвестор венчурної криптокомпанії 6MV, стурбований хто саме заповнює прогалину в інформації, яку не може забезпечити журналістика. На кожного інфлюенсера є ще десятки анонімних облікових записів з плітками, які публікують усе, що приверне їхню увагу.
«Ми спостерігали зростання кількості людей, які намагалися заповнити прогалину, залишену традиційними медіа. Найчастіше це не чистий позитивний результат», — розповідає Дудас. За його словами, самозванці та псевдоексперти «стікаються до складних областей, де люди нічого не розуміють, і заповнюють цю порожнечу гучною дезінформацією».
«Громадянська журналістика сприйнятлива до ехокамер (середовищ, де панують лише зручні для користувача думки — ред.), — розповідає CEO блокчейн консалтингової компанії IBC Group Маріо Науфал, — створюючи драму, вона привертає увагу. Якщо вони [громадянські журналісти, — ред.] виявлять факт, який суперечить тому, у що вірить більшість людей, багато хто не згадає про це, тому що всі з ними не погодяться».
Самі ж улюбленці користувачів соцмереж переконані, що можливість для кожного стати репортером — чудовий спосіб для будь-кого створити платформу та отримати недоступну «силу журналіста».