«24 Канал» перший серед українських новинних медіа офіційно отримав верифікацію WhatsApp-каналу. Запустили канал восени 2023 року, за рік на нього підписалося 5700 читачів. Про це повідомили в пресслужбі каналу.
Чому «24 Канал» запустив канал у WhatsApp?
Керівник підрозділу соцмереж «24 Каналу» Яромир Вдович розповідає: коли 2023 року WhatsApp дав змогу створювати власні канали, їхня команда відразу вирішила випробувати новий майданчик.
«Команда SMM вбачала у WhatsApp безпечнішу альтернативу Telegram. До того ж новий канал спростив отримання головних новин користувачам, які віддають перевагу месенджеру від Meta», — пояснює Вдович. — Користувач, який гортає стрічку може одразу дізнатися про найважливіше. Інтервальність подачі новин більша, ніж в Telegram, відповідно – вибірка зовсім інакша».
Викликом для редакції стало залучення авдиторії, яка не користується WhatsApp. Тому редакція пояснювала читачам і глядачам, чому вони запустилися у WhatsApp, і стимулювала підписки. Другий виклик був технічним — інструментарій для управління каналами у WhatsApp більш обмежений, аніж у Telegram.
Як верифікували канал?
На верифікацію акаунту знадобився понад рік — спершу команда заповнювала заявки через WhatsApp, проте Meta відтягувала оброблення запитів. Зрештою, у верифікації каналу допомогли представники українських відомств, через яких редакція передала відповідні документи у Meta.
Яромир Вдович зазначає: для Meta важливо, щоб канал мав верифікації в інших соцмережах, наприклад, Facebook чи YouTube.
В окремому тексті ми розглянули, що Reach, The Financial Times і Vox публікують у WhatsApp-каналах, та описали функції, можливості й ризики цієї платформи.