Бразильське агентство новин Aos Fatos, яка займається розслідуваннями й перевіркою фактів, використало API OpenAI для створення розмовного чат-бота FátimaGPT, який відповідає на запитання читачів. Про це розповіли на NiemanLab.
Як створювали FátimaGPT?
FátimaGPT — це остання ітерація Fátima, бота для перевірки фактів від Aos Fatos у WhatsApp, Telegram та Х (Twitter).
Aos Fatos вперше запустили Fátima як чат-бота 2019 року. Бруно Фаверо, директор з інновацій Aos Fato, розповів, що коли OpenAI запустила ChatGPT, він і його команда почали думати, як вони можуть використовувати моделі вивчення мови у своїй роботі. Чат-бот мав понад 75 000 користувачів на різних платформах, але його функції були обмежені. Коли користувачі ставили йому запитання, бот сканував архіви Aos Fatos і використовував порівняння ключових слів, щоб повернути релевантну URL-адресу.
У листопаді минулого року Aos Fatos запустив оновлену версію FátimaGPT, яка поєднує мовну модель з архівами видання, щоб користувачі отримали чітку відповідь на їхні запитання з переліком URL-адрес джерел.
Як працює чат-бот від Aos Fatos?
Aos Fatos використовує генерування, яке доповнили пошуком. Це пов’язує мовну модель з конкретною надійною базою даних, з якої можна отримати інформацію. У цьому випадку такою базою є всі матеріали Aos Fatos.
Якщо користувач запитує, чи є вибори в Бразилії безпечними та надійними, редакція проводить пошук у своїй базі даних фактчеків та статей. Потім виділяють з них найбільш релевантні абзаци, які можуть допомогти відповісти на це питання. Їх додають у запитдо OpenAI API як контекст , і він майже завжди дає релевантну відповідь.
У перші кілька тижнів бета-версії Фаверо заявив, що 94 % проаналізованих відповідей були «адекватними», тоді як 6 % були «недостатніми» (відповідь була в базі даних, але FátimaGPT її не надала). Водночас, за його словами, в жодному з результатів не було фактичних помилок.
У NiemanLab запитали FátimaGPT, чи безпечні вакцини проти COVID-19. Він відповів, що так, і надав списком джерел. Якщо попросити в нього текст бразильської пісні, він відповість, що не знає відповіді, й перешле питання до редакції.
Експерименти редакції
Aos Fatos експериментує зі штучним інтелектом вже багато років. Крім Fátima, видання також використовувало ШІ для створення інструменту аудіотранскрипції Escriba, який можна придбати за підпискою. До того журналісти в його відділі новин вручну записували свої інтерв’ю, оскільки було важко знайти інструмент, який добре розшифровував португальську мову.
2019 року Aos Fatos також запустив Radar — інструмент, який використовує алгоритми для моніторингу дезінформаційних кампаній на різних платформах соцмереж у режимі реального часу.
Читати більше:
