Користувачам, які оформили підписку на YouTube Premium зі зниженими цінами за допомогою VPN, скасовують підписки. Google радить повторно оформити підписку, використовуючи місцевий спосіб оплати й адресу.
Що відомо про скасування підписок?
Як пише Mezha.Media, користувач Alopez1024 на Reddit зазначив, що його підписку скасували без додаткових пояснень. Інші коментатори розповіли, що зіткнулися з такою ж проблемою й дійшли до висновку — всьому виною VPN.
Користувачі повідомляють, що багатьом підписникам, які використовували VPN для доступу до дешевших підписок, зокрема в Україні, раптово припинили членство в сервісі.
Як користувачі оформляли підписку дешевше?
YouTube пропонує різні ціни на Premium для різних країн. Багато людей використовували VPN-з’єднання, щоби приховати свою країну й вибрати іншу із дешевшим ціноутворенням. Наприклад, в Україні підписка на YouTube Premium коштує 99 грн на місяць або $2,44, водночас у США ціна місячної підписки складає $13,99.
Що радить Google?
Видання PhoneArena повідомляє, що крок Google — спроба припинити маніпуляції з регіональною ціновою політикою для YouTube Premium. Сама ж компанія не коментує ситуацію.
Деяким користувачам вдалося зв’язатися зі службою підтримки й відновити свою підписку, тоді як інших поінформували, що їхні підписки скасували через зміну місцеперебування. Тому компанія радить повторно оформити підписку, використовуючи місцевий спосіб оплати, щоб отримати доступ до відповідних цін для свого регіону.