Аспіранти Массачусетського технологічного інституту провели дослідження серед 453 маркетологів, аналітиків даних і фахівців із вищою освітою, де оцінювали результати завдань, виконаних за допомогою генеративного штучного інтелекту. Група інших фахівців перевірила якість результатів, де оцінювала роботи за шкалою від 1 до 7, де 7 — найкраща оцінка. Кожну роботу оцінювали три людини, які працюють у тих самих професіях, що й учасники дослідження.
Результати показали, що автори, які вирішили використовувати ChatGPT, витратили на 40 % менше часу на виконання своїх завдань і створили роботи, які оцінили на 18 % вище за якістю, ніж роботи учасників, які не використовували його.
Автори, які вже мали досвід написання текстів, змогли скоротити час, який вони витрачали на свою роботу, а ті, кого оцінювали як менш кваліфікованих, за допомогою чат-бота створили якісніші роботи, ніж якби вони працювали без нього.
Проте результати роботи ChatGPT та інших генеративних моделей ШІ ще недостатньо надійні. ChatGPT видає неправдиву інформацію за фактично правильну, а тому підвищення продуктивності може означати ризик помилок. Докладніше: Чат-боти «конкурують» за дезінформацію. BingAI та Bard цитують жарти як правду, а ChatGPT-4 генерує більше брехні
Залежно від сфери роботи людини, такі неточності можуть мати серйозні наслідки. Минулого місяця суддя оштрафував адвоката Стівена Шварца на $5000 за використання ChatGPT для підготовки юридичної довідки, яка містила неправдиві судові висновки та юридичні цитати.
Читати більше:
