«Мережа протидії дезінформації» (CDN), що займається боротьбою з маніпулюванням інформацією, опублікувала новий звіт про операції впливу, пов’язані з російським урядом. CDN — це спільна платформа, що об’єднує понад 130 практиків з 40 громадських та новинних організацій, університетів, організацій з перевірки фактів і незалежних експертів з Європи та Північної Америки. 

Вісім організацій спільно проаналізували червневу діяльність російської операції впливу Doppelganger/«Двійник», спрямовану на Францію, Німеччину, Італію, Польщу, США та Україну. Повний текст звіту доступний на сайті мережі, а ми переповідаємо головне. 

Яке охоплення операції впливу? 

З 4 по 28 червня 2024 року 1366 акаунтів опублікували 1366 проросійських постів у мережі X (формально Twitter), які багато додаткових акаунтів репостили у відповіді до постів третіх осіб. Пости дискредитували західні уряди, критикували Україну й західну підтримку, використовували поляризаційні питання. 

Згідно з даними X, сукупна кількість переглядів цих дописів на кінець червня сягнула понад 4,66 млн. З 23 серпня лише один із 623 акаунтів був призупинений. 98 рекламних оголошень із проросійським контентом у Facebook виявили у Франції, Німеччині, Польщі та Італії.

Дослідники зафіксували пости німецькою (495), французькою (362), англійською (111), італійською (164), польською (145) та українською (89) мовами. Хоча мовний діапазон вказує на європейську цільову авдиторію, в англомовній підгрупі обговорюються теми, що цікаві для США й Америки. 

Піки публікацій припали на 15 і 21 червня 2024 року. 15 червня слідує за початком Чемпіонату Європи з футболу в Німеччині та збігається з мирним самітом щодо України у Швейцарії, на який Росію не запросили. 21 червня передує візиту російського президента Путіна до Північної Кореї та В’єтнаму. 19 і 20 червня — день, коли Європейська Рада затвердила межі переговорів щодо умов вступу України до ЄС.

Який контент поширювали? 

Пости переважно шаблонні —комбінація тексту, Front-URL, які інколи варіюються, та зображення, доданого вручну. У деяких публікаціях для покликань використовувалися реальні сторонні вебсайти, а інші публікації взагалі не містили покликань.

Скриншоти трьох стилів публікацій.

Пости критикували уряди, використовували поляризаційні питання у відповідних країнах, дискредитували Україну, підривали підтримку України у війні та націлювалися на західні альянси. 

Дослідники розділили акаунти на дві групи: 

• Акаунти, які публікують оригінальний контент, який інша група цитує у відповідях на пости третіх осіб. Час публікації та поширення дописів вказував на скоординованість і автоматизацію постингу. Контент був здебільшого унікальним, із повтореннями тексту та зображень, але не більше кількох ітерацій для кожного з них.
• Акаунти-розповсюджувачі багаторазово поширювали кілька оригінальних постів, поки їх не призупинили, ймовірно, через автоматизовані механізми.

Проаналізувавши наративи постів, дослідники зробили висновок, що ймовірною метою операції впливу є погіршення іміджу України та знеохочення країн-партнерів її підтримувати. Вторинними цілями операції впливу, ймовірно, стало підживлення поляризації в цільових країнах і культивування підтримки союзників Росії 

Doppelganger також використовує наративи, які часом суперечать один одному, щоб впливати на різні цільові авдиторії для поляризації суспільства. Вони перегукуються з гострими питаннями в суспільствах, наприклад міграція та інфляція, національний суверенітет та історичні претензії, теорії змови для впливу на Німеччину, США й Україну.

У Німеччині, Франції та, меншою мірою, в Італії та Сполучених Штатах, операція також підтримувала ультраправі політичні партії або кандидатів, які сприймалися як позитивно налаштовані до Росії. У США операція спрямована на відомі соціальні розколи, пов’язані з війною між Ізраїлем і ХАМАСом.

В українському масиві даних також виявлено кілька закликів до людей виходити на демонстрації проти уряду. Doppelganger також підроблює новини, використовує меми, зображення з текстом і карикатури. 

Контент акаунтів, які використовувала операція впливу, вказує на те, що через них раніше могли просувати криптовалют. Цілком ймовірно, що операція впливу придбала ці акаунти, щоб надати акаунтам-двійникам більшої легітимності. Частина акаунтів додала зображення профілю із зображеннями реальних людей. Сторінки позиціювалися як такі, що належать громадянам згаданих країн.

Значна частина акаунтів також використовує ілюстративні зображення. У червні операція впливу також використовувала чинні неавтентичні новинні сайти для поширення свого контенту та наративів. Doppelganger регулярно створює нові акаунти, але цей звіт не фокусується на цьому аспекті. 

Чим Doppelganger відрізняється в різних країнах? 

Україна

Експерти розглянути 89 публікацій, які поширюють дезінформацію про Україну. З них 22 дописи більше не були доступні через блокування платформою. Ще три пости не мали достатнього контексту для аналізу повідомлення. Середня кількість переглядів усіх публікацій становила 5718. 

Дезінформаційні повідомлення збіглися з кількома важливими подіями: 

• російський наступ у Харківській області, який розпочався на початку травня 2024 року;
• суперечки щодо практики рекрутингу в українську армію;
• Глобальний саміт миру, який відбувся у Швейцарії 15 і 16 червня 2024 року.

Пости містять дезінформацію, спрямовану на дискредитацію уряду України й Глобальний саміт миру. Найпопулярніший пост із 19 920 переглядами в досліджуваній вибірці створений 14 червня. Він пропагував ідею, що президент України Володимир Зеленський не заслуговує довіри та неефективний, не виконує своїх обіцянок. 

Основним наративом у наборі даних була критика й делегітимізація українського уряду. Панівний наратив протягом кампанії зображував українських чиновників як корумпованих, корисливих і нездатних ефективно керувати. Як засіб відновлення справедливості автори постів пропонували протести проти влади. 

Також пости мали на меті розколоти військове й цивільне керівництво і підірвати мобілізацію в Україні. На одному із зображень у пості була Смерть, яка проводить медичний огляд потенційного призовника Збройних сил України, визнаючи його придатним до військової служби. Загалом пропагандисти часто використовували гумористичні ілюстрації, щоб передати свій погляд на мобілізаційну кампанію в Україні. 

Деякі пости проштовхували ідею, що керівництво України, зокрема президент Зеленський, служить іноземним інтересам, а не інтересам країни. 14 червня 2024 року в чотирьох дописах поряд із картою України зображено закривавлену людину, виділено окуповані території та стрілки, які вказували на просування російських військ. Це візуальне зіставлення мало на меті викликати занепокоєння щодо обов’язкового військового призову.

Дослідники підсумовують, що операція впливу використовує низку методів маніпулювання громадською думкою та підриву довіри до українських інституцій. Пости часто спиралися на емоційну маніпуляцію, використовуючи провокаційну мову, щоб викликати емоції читачів. Кампанія використовувала реальні проблеми, такі як економічні труднощі, для просування ширшої антиурядової програми. Німеччина

Німецькі пости зачіпали теми політики, геополітики й суспільних проблем. Найпоширеніші наративи — критика нинішнього німецького уряду (37,6 %), використання поляризаційних питань (34,7 %) і критика війни в Україні (28,1 %). 

Типові пости критикують німецький уряд, експлуатуючи поляризаційні теми або закликаючи припинити підтримку України. Загалом коментарі про Україну постійно з’являються в усьому масиві даних — прямо або приховані.

Серед 57 постів, спрямованих проти західних альянсів, 43 присвячені Сполученим Штатам, сім — НАТО і п’ять — ЄС. В одних постах ішлося, що США контролюють Німеччину або ЄС. Інші натякали, що США втягують Німеччину або ЄС у війну та змушують їх платити за неї. Треті взагалі критикували німецький уряд за те, що він нібито пріоритизує потреби США над потребами власного населення.

Франція 

У французькому просторі є три основні цілі для операції впливу: 

• формування внутрішнього дискурсу та політичного ландшафту шляхом нападу на поточний уряд і підтримки правих і ультраправих політичних альтернатив;
• вплив на дискурс навколо війни в Україні шляхом дискредитації України в цілому або її уряду, зображення підтримки України як такої, що суперечить національним інтересам Франції, та поширення проросійських меседжів;
• дестабілізація західних альянсів через напади на ЄС, європейських партнерів Франції, США чи НАТО. 

Пости часто змальовують Макрона та його уряд маріонетками НАТО, які завдають шкоди Франції, вводячи санкції щодо російського газу та вибираючи дорогий американський газ. Щоб досягти своїх цілей, операція впливу намагається використати внутрішні новини або оформити публікації в контексті більших французьких політичних дебатів. Наприклад, одним із найпоширеніших повідомлень є критика Еммануеля Макрона. Також використовуються конкретніші новинні події, як-от скандал навколо співачки Адель, дефіцит ліків для лікування алергії або реакція фінансових ринків на призначення позачергових виборів.

Протягом червня 2024 року експерти виявили 361 франкомовний пост, організований мережею впливу. Загалом наративи відповідають цілям і способам дії попередніх кампаній, пов’язаних із операціями російського впливу: розпалювання розколу всередині цільової країни, недовіра між цільовою країною та її міжнародними союзниками, підрив підтримки України. 

США

У наборі даних англомовних постів-двійників найбільш представлені наративи стосуються України, понад 36 % англомовних постів згадують Україну чи Зеленського. 

Багато наративів зосереджуються на відносинах між США та Україною, намагаючись спровокувати гнів американців через військову підтримку.

Кілька публікацій стверджують, що США марно витрачає «кровно зароблені гроші» американців через нібито українську корупцію, порівнюючи підтримку України США з «переливанням води в решето». Інші пости присвячені відносинам між Україною та транснаціональними альянсами, зокрема НАТО та ЄС. Набір даних англомовних публікацій Doppelganger демонструє, як Doppelganger переплітає дві окремі, але пов’язані теми, а саме вибори в США 2024 року та підтримку України США.  Doppelganger критикує кандидатів від Демократичної партії за те, що вони підривають підтримку України США й критикує підтримку США Україною для підриву кандидатів від Демократичної партії.

Італія

Кампанія зосереджена на ключовій поляризаційній темі — війні в Україні (53,6 % від загальної кількості обговорюваних поляризаційних тем). Водночас використовує делікатні аргументи, такі як державні витрати, економічна криза, неефективність державних послуг і національного суверенітету. Контент операції впливу не дуже реагує на поточні новини, за винятком кількох постів щодо саміту щодо миру в Україні та використання італійських портів для українських військових цілей. 

У цьому сенсі кампанія є локалізованою, оскільки вона використовує давні проблеми для досягнення однієї конкретної мети — зниження підтримки України. По-перше, проукраїнський уряд Мелоні звинувачують у всіх економічних і соціальних проблемах Італії, закликаючи до зміни керівництва. По-друге, змальовують підтримку України як таку, що йде проти національних інтересів. По-третє, зображують війну як імпортну тему, нав’язану Італії західними союзниками. 

51 з 164 публікацій спрямовані на підрив довіри до західних союзників. Зокрема, 33 дописи критикують США або лідерів США, 21 — ЄС та лідерів ЄС, п’ять — НАТО, одне — G7 і одне невизначене, а кілька дописів атакують кілька цілей. Серед них 29 публікацій закликають Італію припинити втручання в український конфлікт, стверджуючи, що це завезений конфлікт або підступ західних союзників. 

28 постів із 51 використовують питання національного суверенітету, стверджуючи, що Італія не має служити невизначеним інтересам західних союзників, а чотири пости покликаються на економічні питання. 

Польща

Протягом аналізованого періоду експерти зібрали 145 публікацій на X, орієнтованих на польських користувачів. З них 105 дописів використовують поляризаційні теми (72 %), 78 дописів критикують чинний уряд (54 %), 39 дописів намагаються підірвати західні альянси (27 %), 34 дописи використовують аргументи проти України (23 %) і 16 дописів проти війни в Україні (11 %). 

Економічні питання були найбільш цитованими проблемами в 33 публікаціях, з яких 13 були присвячені темам, пов’язаним з Україною: шість — самій Україні, дві — українцям, п’ять — українським біженцям і один  — підтримці України у війні з Росією. 

Питання міграції обговорювали в 17 постах, зокрема один пост про біженців і 5 фотографій про Зеленського й ситуацію на східному кордоні. Національний суверенітет був у центрі уваги у 15 дописах, а у 13 — війна в Україні. Також у період виборів зосередження на темах, які ставлять під сумнів союз з ЄС, узгоджується зі стратегічною метою Кремля посіяти розкол всередині ЄС і підірвати європейську єдність.

Історичні образи між Україною та Польщею, як-от згадки про Волинь чи Львів, з’явилися у шести постах, в одному — згадка про «українізацію» Польщі. Крім того, були поодинокі пости, які попереджали про невизначений конфлікт та його потенційну ескалацію, а один пост торкався різних інтересів міського й сільського населення, можливо, у зв’язку з протестами фермерів. Крім того, раніше в Польщі висловлювалися припущення про причетність Росії до організації та підтримки фермерських протестів.

З 78 публікацій, які критикували польський уряд, 26 були зосереджені на конкретних політиках. З них лише 13 постів стосувалися: економіки (5), передвиборчої кампанії (3), мігрантів (3), підтримки євроінтеграції України (1), інтересів села й міста (1). У 35 дописах мішенню критики став – прем’єр-міністр Дональд Туск, п’ять з них критикували лише президента Анджея Дуду, а ще п’ять — обох. У 31 дописі владу критикували за зовнішній вплив. З них 17 постів стосувалися ЄС, два — США та один — НАТО. 

Шість постів присвячені відповідальності України за трагедію на Волині та втраті Львова Польщею, два дописи звинуватили українців у тому, що вони відбирають роботу у поляків. Крім того, у шести публікаціях критикували українських біженців, у п’яти підкреслювали їхній негативний вплив на польську економіку, а в одній — на безпеку Польщі. Шість дописів скаржилися, що Україна використовує всі переваги, а Польща залишається ні з чим.

Які висновки експертів? 

Проаналізовані дослідниками пости часто спиралися на емоційну маніпуляцію, використовували провокаційну мову, щоб викликати гнів, страх і розчарування серед читачів. Складні проблеми часто зводилися до спрощених тез, які протиставляли уряд проти народу, приховували нюанси реальності. 

Whataboutism (риторична тактика, спрямована на дискредитацію позиції опонента твердженням, що той сам не діє відповідно до своєї позиції, — ред.) був однією поширеною тактикою, коли критика відхилялася, вказуючи на ймовірні невдачі уряду. 

Наявність у цій дезінформаційній кампанії неіснуючих українських слів. Виникнення помилок свідчить про те, що контент кампанії міг бути швидко згенерований або перекладений без належного контролю якості, можливо, з використанням автоматизованих інструментів або осіб із обмеженим рівнем володіння українською мовою.