Популярне видання про технології CNET пише новини та статті за допомогою ШІ. Проте робить це з помилками навіть після «вичитки» редактором. Попри це компанія звільнила майже 10 % персоналу.
Оновлення політики щодо штучного інтелекту з’явилося через кілька тижнів після того, як редакція CNET оголосила про створення профспілки з Гільдією письменників Східної Америки. Тоді працівники покликалися на «відсутність прозорості та підзвітності з боку керівництва» щодо використання інструментів ШІ. Але політику розробили всередині організації, а тому профспілка не брала участі в обговореннях.
Наразі редакція докладно описує, як вона використовуватиме ці інструменти. Зокрема, правила обіцяють, що жоден текст не створюватимуть повністю за допомогою ШІ.
Загальні правила
Використанням штучного інтелекту CNET частково керує робоча група співробітників з усієї організації, які вирішують, як працювати з новими інструментами.
Видання каже, що його публікації є фактологічними і оригінальними незалежно від того, чи створила їх людина самостійно, чи за допомогою внутрішнього механізму ШІ. Цей механізм редакція називає RAMP (Responsible AI Machine Partner). Тобто, як пояснює компанія, такий контент формують із власних публікацій, які ретельно перевіряє редактор CNET.
Авторів також навчатимуть процесів, які надають пріоритет точному пошуку джерел і включають стандарти цитування.
Сторінки з текстом, який створений за допомогою RAMP, позначатимуть у підзаголовку у верхній частині статті.
Коли CNET використовуватиме ШІ
Для упорядкування великих обсягів інформації
Один зі способів використання ШІ полягає в аналізі та сортуванні інформації для створення конкретних рекомендацій. RAMP допоможе сортувати дані та представляти їх у форматі, що відповідає певним аудиторіям. Без допомоги штучного інтелекту великий обсяг роботи був би неможливим.
Прискорення деяких дослідницьких та адміністративних етапів роботи
Редактори CNET можуть використовувати ШІ для автоматизації деяких частин роботи, щоб сконцентруватися на тих аспектах, які додають найбільше унікальної цінності. Це, наприклад, аналіз написаної роботи, де ШІ зможе вказати, що текст не містить ключових тем або відповідного контексту, який можна додати. RAMP також може генерувати контент, такий як пояснювальний матеріал (на основі надійних джерел), який людина може перевірити та відредагувати.
Коли CNET не використовуватиме ШІ
Написання повноцінних історій
Наразі статті можуть містити лише фрагменти тексту, які створив ШІ. Проте редактори мусять перевірити й відреагувати їх.
Тестування або огляди продуктів
Видання не використовуватиме інструменти ШІ для практичного тестування продуктів, на основі якого складаються огляди та рейтинги. Усі тести проводять перевірені та досвідчені експерти, які отримали за свою роботу нагороди.
Створення зображень і відео
Фотографи та відеопродюсери CNET оцінюють підходи та найкращі практики щодо використання генеративного ШІ для створення зображень та відео. Наразі CNET не публікує такі зображення, окрім як приклади можливостей ШІ в оглядах інструментів.
CNET також оновило десятки раніше опублікованих історій, створених за допомогою систем штучного інтелекту, які раніше викликали негативну реакцію. З понад 70 історій, опублікованих протягом кількох місяців, CNET зрештою зробили виправлення більш ніж у половині. Ці історії містять примітку редактора: «Попередня версія цієї статті створена за допомогою механізму ШІ. Ця версія суттєво оновлена штатним автором».
CNET — лише одне з кількох відомих інформаційних агентств, які оголосили про використання генеративних моделей ШІ для своїх публікацій. У лютому BuzzFeed створив новий формат онлайн-вікторин Infinity Quizzes на основі OpenAI, а в травні запустив генератор рецептів. У квітні Insider заявив, що експериментує з використанням ChatGPT для створення заголовків SEO, підготовки до інтерв’ю та створення планів.
Читайте також:
