Медіамережа «Вікно Відновлення» презентувала сервіс підтримки незалежних медіа та громадських організацій. Як він працює? (оновлено)

Вівторок, 15 Квітня, 2025

Дар'я Свистуха

Медіамережа «Вікно Відновлення», яка об’єднує понад 130 партнерів, що висвітлюють відновлення постраждалих регіонів України, запустила сервіс взаємопідтримки «Один Одному».

Яка мета?

«Один Одному» — майданчик для обміну безоплатними послугами між медіа та громадськими організаціями. 

Сервіс послуг створили за аналогією до «підвішеної кави»: той, хто має змогу, ділиться своєю експертизою чи обладнанням, а той, хто має таку потребу, безплатно користується запропонованою можливістю. Сторінка «Один одному» на агрегаторі «Вікна Відновлення» — це «підвішена дошка» продуктів, сервісів, консультацій тощо. 

У переліку послуг, якими вже готові ділитися медіа та ГО — надання фахових консультацій та коментарів, а також оренда звукової техніки, будівельних матеріалів тощо.

Як працює майданчик?

Послуги «Один одному» доступні тільки для партнерів мережі. Після швидкої реєстрації на сайті медійники чи представники ГО можуть отримати прямі контакти організацій, які готові надати безплатну послугу. «Підвісити» послугу зможуть організації з не тільки з партнерської мережі, а також усі, хто має ресурси на підтримку українських незалежних медійних та громадських організацій. Зовнішні користувачі теж можуть бачити оголошення сервісу, але контактні дані для них закриті.

На сторінці сервісу організації «підвішують» свої послуги — від правових консультацій до оренди техніки. Партнери мережі можуть звернутися напряму до тих, хто готовий допомогти.

11 квітня під час публічної презентації команда «Вікна Відновлення» розповіла, що на сервісі можна отримати фахову допомогу від 15 партнерів і зовнішніх експертів. Це медіаконсультації, робота із соцмережами, спільнодописи з іншими медіа, користування технікою, робоче місце, інформаційна підтримка тощо.

Загалом за п’ятьма категоріями нині є понад 30 пропозицій. Нині більшість послуг надійшли саме від партнерів мережі, зокрема від «Східного Варіанту», «Рубрики», «Змісту». Найбільше партнери пропонують безплатні консультації, зокрема щодо інформаційної роботи з окупованими територіями. «Східний Варіант», який вже понад рік працює із власною «гарячою лінією» для жителів тимчасово окупованих територій, готовий поділитися власним досвідом та інструментами, аби про окуповані території продовжували говорити.

Більшість пропозицій не прив’язані до конкретного місця, тому будь-хто з партнерів, які потребують допомоги, можуть безплатно скористатися ними. 

Співзасновниця спільноти SMM Talks for NGO & Media Олена Дуб запропонувала експрес-аналіз сторінок медіа або громадської організації у Facebook чи Instagram, а також консультацію на тему SMM.

«До мене часто звертаються із проханням поділитися досвідом, допомогти з організацією роботи тим, у кого немає ресурсів, щоб узяти на роботу SMM-фахівця чи комунікаційника. У цьому я можу трішки підказати та навчити. Якщо я чогось не знаю, то скерую, наприклад, до тих інших фахівців і фахівчинь із нашої спільноти. Мені здається, що це дуже зручно і я закликаю інших пропонувати свої послуги», — каже вона. 

Також команда «Вікна Відновлення» збирає відгуки про роботу сервісу. Партнери, які скористалися послугами, можуть розповісти про це публічно в соцмережах із тегом сторінки «Вікна Відновлення».

Вікно відновлення