Агрегатор новин Microsoft Start опублікував автоматизоване опитування до тексту The Guardian про тренерку з водного поло Лілі Джеймс, яку знайшли мертвою із серйозними травмами голови в Сіднеї. Видання заявило про репутаційні збитки, а Microsoft пообіцяла розслідувати інцидент.
Що сталося?
Створене штучним інтелектом опитування містило запитання «Як ви думаєте, що стало причиною смерті жінки?» Читачам пропонували обрати один із трьох варіантів: убивство, самогубство чи нещасний випадок. Після критики аудиторії опитування видалили, але вона продовжила обурюватися. Один із читачів зазначив, що автора статті, який не мав жодного стосунку до запитання, необхідно звільнити. Інший назвав голосування огидним і жалюгідним.
Реакція The Guardian
Виконавча директорка The Guardian Media Group Анна Бейтсон у листі до президента Microsoft Бреда Сміта висловила занепокоєння опитуванням, яке згенерував ШІ. Бейтсон додала, що воно завдало значної репутаційної шкоди виданню й авторам тексту. Вона назвала таке застосування штучного інтелекту недоречним. За її словами, ситуація продемонструвала «важливу роль, яку відіграє міцна система авторського права, яка дає видавцям можливість домовитися про умови використання нашої журналістики».
Анна Бейтсон попросила президента Microsoft Бреда Сміта пообіцяти, що його компанія не застосовуватиме ШІ в матеріалах The Guardian без дозволу редакції та завжди повідомлятиме читачам, коли демонструватиме згенерований ШІ контент поруч із новинами від авторитетних видань. Вона наголосила, що Microsoft має додати відповідне маркування до статті про смерть тренерки й узяти на себе відповідальність за опубліковане опитування.
Анна Бейтсон зазначила, що Microsoft і решта платформ мусять окреслити, як пріоритизуватимуть надійну інформацію, платитимуть за ліцензування журналістики та робитимуть прозорішим застосування ШІ.
Відповідь Microsoft
Представник Microsoft зазначив, що компанія видалила опитування, згенеровані до всіх статей, і розслідує причини їхньої появи. Він зауважив, що опитування не мало з’явитися поряд із такою статтею й Microsoft працює над недопущенням подібних помилок надалі.
- Це не перший скандал, пов’язаний із використанням ШІ у виданнях. У травні The Irish Times перепросило за публікацію статті про використання ірландськими жінками фейкової засмаги. Стаття була згенерована ШІ й вийшла під назвою «Одержимість ірландок штучною засмагою є проблематичною».
- У серпні українські медіа поширили написану штучним інтелектом новину про те, що Сербія нібито домовилася з Іраном про закупівлю 20 000 дронів-камікадзе Shahed-136.
- У вересні стало відомо, що більшість статей на розважальному сайті The A.V. Club, які створив штучний інтелект, дослівно скопійована з IMDb.
- У жовтні співробітники Reviewed звинуватили материнську компанію Gannett у публікації оглядів продуктів, написані вигаданими авторами та в однаковому стилі. Редакція підозрює, що тексти згенерував ШІ.
- Утім є і вдалі приклади застосування штучного інтелекту в медіа. У квітні ми писали, як інтегрувати штучний інтелект у роботу редакції без шкоди для журналістів, контенту та довіри з боку аудиторії. А у вересні розповідали про вдалі кейси використанні ШІ у світових виданнях.
