Повномасштабне вторгнення Росії в Україну стало рушійною силою для розвитку національних і регіональних медіа. Запит аудиторії на український контент зріс не тільки в державі, а й у світі загалом. Медійники зіштовхнулися з унікальним явищем, коли весь світ може спостерігати за подіями війни на нашій території, а соцмережі допомагають транслювати правдиву інформацію. Зміни у споживанні контенту сталися на всіх платформах. SMM-ники українських медіа розповіли «Медіамейкеру», що відбувається в соцмережах та які тренди варто підхопити вже зараз, щоб активно розвивати свої майданчики. 

Українці намагаються жити далі

2023 року проблеми з електрикою та звʼязком в українців будуть залишатися. Відео на поганому інтернеті не подивишся, тому паралельно з Facebook може бути Telegram чи Viber, де є формати, які можуть швидко завантажуватися. 

В Україні продовжується війна, але потрібно змінювати контентну стратегію. Не варто концентрувати увагу виключно на воєнній тематиці. Аудиторія втомилася від війни, як ми бачимо з різних сайтів і соцмереж. Люди намагаються якось жити далі.     

Медійники мусять швидко реагувати на актуальні події. Уже довелося пройти іспити на початку широкомасштабного наступу, коли інтерес до контенту шалено піднявся. Було дуже складно тим, хто не встиг залучити підписників на хвилі зацікавленості в перший місяць. Буде ще кілька важливих подій, стрибків, які спричинять розвиток нової мережі. Потрібно тримати руку на пульсі та постійно експериментувати.  

Скрутно з електрикою

Цього року український YouTube отримав потужні можливості для розвитку, зокрема і тому, що всі почали шукати альтернативу російськомовному контенту. Якщо раніше в українському YouTube найбільш популярними були медіа, розважальні канали та окремі блогери, то наступного року, думаю, можна чекати більше різноманітного контенту про культуру, мову, історію та мистецтво. 

Із постійними відключеннями світла час публікації відіграє все меншу роль. І все більшу — наскільки цікаво людям дивитися ваш контент.

Краще зробити менше, але якісніше, бо в людей скрутно з електрикою та звʼязком, і вони прагнуть витрачати їх лише на найцікавіше.

У тренді як завжди — живе спілкування з аудиторією та реагування на її потреби. Медіа мають дослухатися до коментарів, пробувати нові формати й аналізувати, що заходить. Тестити нові функції YouTube і порушувати актуальні питання. 

Щоб активно розвивати YouTube, варто памʼятати, що класне відео — лише половина успіху. Спершу варто зацікавити глядача виразною картинкою-прев’ю та яскравим заголовком. Медійники мають цінувати увагу глядача і під час монтажу вирізати нудні моменти. 

А щоб потрапити в рекомендації чи на головну — спочатку гарно оптимізувати. Отже, в просуванні на YouTube важливо все:

• змонтувати відео, яке не захочеться вимкнути;
• оптимізувати його;
• зробити класне прев‘ю і придумати заголовок, щоб глядачі відкрили;
• утримати увагу якомога довше, закликати підписуватися, коментувати та ставити вподобайки.

Адже саме реакції глядачів і те, як вони дивляться відео, демонструють YouTube, чи варто розповсюджувати ваш контент.

Нетиповий Instagram

Для українців Instagram 2022 року став одним із повноцінних джерел новин. Це нетипова для цієї соцмережі історія, і раніше ми більше говорили про «інфотейнмент» . Але з кінця лютого поняття типового стало дещо відносним. Тому винесла б у тренди саме українського сегмента новини, фандрейзинг та Instagram як майданчик для транслювання світові реальних подій в Україні. 

Instagram активно просуває Reels, і це стовідсотково глобальний напрям, який не помре найближчим часом. Найкраще зараз —   активно використовувати цей інструмент та експериментувати з ним. 

«Instagram-редактори жартують, що, мовляв, можна вбити три дні на збір інформації, ночами вигадувати візуальне рішення і зрештою створити ідеальний пост-карусель, але його охоплення буде в рази меншим, ніж у Reels, який ти «зліпив» на коліні, поки їхав маршруткою.

Словом, експериментуйте з Reels — і буде вам щастя!

Попрацюйте над дизайном сторінки. Він має бути цілісним, стильним і відповідати темі та цілям вашого аккаунту. Ведіть контент-план, навіть тоді, коли все в будь-який момент може піти не за планом. Не будьте нудними — відмовляйтеся від контенту, який апріорі вб’є ваше охоплення. Перед публікацією питайте себе: «Чи хотілося б мені пошерити цей пост, якби побачив/ла його у стрічці?» 

Експертний «бум»  

Контент про війну заполонив як традиційні медіа, так і соцмережі, зокрема TikTok. Багато експертів говорять, що ця війна унікальна, оскільки люди можуть спостерігати за подіями онлайн, відчуваючи ефект присутності. TikTok став також інструментом, який допомагає поширювати інформацію, викривати воєнні злочини Росії проти України. 

У загальній світовій тенденції через засилля розважального контенту зараз стає популярним контент, що набуває доданої вартості. У TikTok просто бум експертності — кожне традиційне медіа хоче створити свій акаунт. Звертаються за консультацією щодо цього все частіше. Усі помітили, що це така соціальна мережа, яка дає дуже швидке безплатне просування. Популярність застосунку тільки зростатиме, а контент буде залежати від потреб аудиторії. Великий запит на український контент — про культуру, історію, національний одяг, свята, розвінчування радянської чи російської пропаганди. 

У TikTok важко осягнути та спрогнозувати тренди, бо вони швидко змінюються. Людям, які діляться своєю експертністю, не потрібно дуже сильно гнатися за трендами.

Треба усвідомити, що TikTok цікаво, щоб на їхніх платформах були ті, хто збільшуватиме трафік. Застосунку потрібен час вивчити ваш контент, ранжувати його. Для цього варто бути терплячими. Зараз треба, як і завжди, дивитися TikTok і думати, як інтегрувати тренди у свій контент — використовувати популярну музику, подавати експертну інформацію небанально. 

Медійники, які планують розвивати свій акаунт, мають дивитися TikTok і не думати, що він тільки про пісні й танці. Туди можна заходити з експертним контентом, експлуатувати сильні сторони свого медіа й не розпилятися.

Розчистити Telegram-«помийку»

Telegram цьогоріч перейняв на себе функцію Facebook і став платформою, де українці дізнаються новини, настільки потужно, що не залишив йому жодних шансів. Залишилися різні платформи, які формують потужний новинний сегмент. Але Telegram в один день став місцем, де українці дістають інформацію. З початком повномасштабного вторгнення стала важливою оперативність і швидкість подачі новин. 

На Telegram я дивився оптимістичніше наприкінці весни, але, як і в будь-якому сегменті, відбувається перенасичення. Через це інтенсивність споживання контенту спадатиме. Це, на мою думку, чекає і Telegram, що стало помітно за кількістю відписок від великих Telegram-каналів, а також всеукраїнських ЗМІ. Люди почали чистити свою стрічку і залишати тільки обрані канали, яким довіряють. Telegram не стане тим, чим став Facebook в Україні після 2014 року. Він уже досяг свого пікового рівня. 

Тренди в найближчі місяці будуть залежати від інформаційного поля. Попереду нас чекає ще багато непрогнозованих подій, тому потрібно швидко адаптовуватися, бути більш гнучкими. Незмінним трендом залишатиметься достовірність інформації та її адекватність. Якщо медіа хоче виправдовувати очікування своєї аудиторії, то треба намагатися подавати правдиву інформацію, а не клепати фейки. 

Telegram — то це величезна «помийка», яка не модерується належним чином. Там ми звикли бачити дно всього інтернету.

Медійники не мають робити всі ставки на Telegram. Треба диверсифікувати канали розповсюдження інформації. У Telegram немає можливості залетіти в рекомендації. Тут, будучи достовірним медіа чи класним контент-мейкером, не можна розраховувати, що ти станеш рейтинговим і популярним. 

Найближчим часом у Telegram усе буде вирішувати унікальний контент, який суттєво відрізнятиметься від інших каналів. Про політику, війну, але з оригінальною подачею, бо кількість Telegram-каналів зростатиме.

Ілон Маск грає проти України

Аудиторія українського Twitter збільшилася в геометричній прогресії після 24 лютого. Усі потребували інформації, а ця платформа дає її з секунди на секунду. Також на той момент у Twitter були зібрані сили військових експертів, які моментально реагували на ситуацію. 

Друга хвиля зростання відбулася, коли Сергій Стерненко та Ігор Лачен покликали аудиторію з інших соцмереж. Третя — коли Ілон Маск запостив твіт про те, що Україна не має претендувати на окуповані території, бо буде ядерна війна. Люди почали масово реєструватися в Twitter і обурюватися у коментарях, на що він образився. 

Ілон Маск купив Twitter, і наразі користувачі з українськими номерами не можуть залогінитися в соцмережі. Якщо ви вже в Twitter — не виходьте. Так Маск захищається від українських псевдоботоферм.

Окей, Ілоне, удачі! Окрім цього, ховається з видачі хештегів усе, що повʼязано з геноцидом українців Росією. Моя особиста позиція: Ілон Маск грає проти України в конфлікті з РФ. 

Сталася ще одна велика зміна, «чудо на Гудзоні» — The Kyiv Independent набирає понад 2 млн підписників. Люди у світі знають, що в нас є потужні медіа, які сидять у Twitter. Тому швиденько треба починати це робити. 

Варто дотримуватися контент-планів і продовжувати працю над контентом. Постійність виходу з новинами, частота — дуже важливі. Можу порадити підписатися на Ілона Маска дивитися, що ця людина вже вигадала. Ми в домі з трохи шаленим «батьком», тому треба слідкувати, щоб він не намагався нас «прихлопнути».

«Медіа, які планують розвивати Twitter, мають створити акаунт просто зараз. Варто слідкувати, щоб частота постингу була по 10–12 твітів на день. Якщо ви блогер або медіа, яке пише статті, —  хоч би 2–3 пости. Допоможе також знайти свій tone of voice, свою цільову аудиторію та працювати на неї, а не на всіх. Головне — не втрачайте людське обличчя». 

Велика кількість людей перейшла з інших соцмереж у Twitter, тому вони не розуміють лайтової та трохи жартівливої комунікації. Після того, як почалися відключення світла, аудиторія стала трохи агресивнішою — тому бережіться. Також активно розвивається cancel-культура.  

Facebook стає розважальним майданчиком

Facebook має негативний тренд щодо отримання користувачів. Люди перестали звертатися до цього джерела як до інформаційного, особливо у другій половині року. Українці спробували «на смак» Telegram. Для новин важлива оперативність, але у стрічці Facebook може бути інформація дводенної давнини.  

Вектор розвитку Facebook на відео і Reels, які він почав впроваджувати, вплинув на різноманіття контенту. Це також стало причиною для користувачів не звертатися до соцмережі як до новинного джерела. Одна з ключових причин, чому повертаються до Facebook, — лідери думок, яким користувач довіряє. 

Найближчим часом не станеться зростання аудиторії, проведення часу в соцмережі та залученості. Можливо, цей тренд сповільниться наступного року. Але не думаю, що Facebook запропонує українському суспільству щось таке цікаве, що зможе збільшити кількість аудиторії.

Facebook залишатиметься топплатформою, попри негативні тенденції. Утім, відбулося розпилення аудиторії, і медіа вже не зможуть отримувати шалений трафік, як раніше. 

Зараз користувачам точно добре «заходить» відеоформат. Ті контент-мейкери, які вже спробували й почали просувати Reels, ще наполегливіше будуть з цим працювати. Важко сказати, чи зможуть більшість українських медіа підлаштувати свій контент під новий формат. Але без використання цих коротких відео контактувати з великою кількістю аудиторії буде складно.

Медійники мають визначити, навіщо їм просувати Facebook. Це може бути не тільки трафік, а й комунікація з аудиторією, продаж реклами, пошук партнерів.