Протягом 2021–2023 року ще майже 5 % українців почали користуватися інтернетом. Також на 10 % побільшало людей, які щоденно користуються інтернетом понад три години. Загалом за рік частка регулярних інтернет-користувачів зросла до 80 %.
Про це йдеться в аналітичному звіті Київського міжнародного інституту соціології (КМІС) «Думки і погляди населення України щодо державних електронних послуг у 2023 році» на замовлення Програми розвитку ООН (UNDP) в Україні.
Методологія опитування
Загалом у межах дослідження з 29 вересня до 9 жовтня 2023 року провели 2014 телефонних інтерв’ю.
Опитували лише з респондентів, старших за 18 років, і лише з тими, хто проживає на території, яка контролювалася Україною на 23 лютого 2022 року (тобто з вибірки виключені жителі АР Крим, Севастополя, окремих районів Донецької і Луганської областей, які не контролювалися до 24 лютого 2022 року, але включені жителі територій, окупованих Російською Федерацією після 24 лютого 2022 року). Українців, які виїхали за кордон після 24 лютого 2022 року, також не опитували.
Формально за звичайних обставин статистична похибка вибірки (з імовірністю 0,95 і з дизайнефектом 1,1) не перевищує:
- 2,4 % для показників, близьких до 50 %;
- 2,1 % для показників, близьких до 25 або 75 %;
- 1,5 % для показників, близьких до 10 або 90 %;
- 1,1 % для показників, близьких до 5 або 95 %;
- 0,5 % для показників, близьких до 1 або 99 %
Частка регулярних користувачів інтернету
За даними звіту, 2023 року з 72 % до 80 % зросла частка регулярних користувачів інтернету, які користуються ним три години й більше щодня. Ще 11 % користуються інтернетом нерегулярно: 2–3 години на тиждень і рідше (2022 році таких людей було 13 %.
Не користуються інтернетом узагалі 9 % респондентів, 2022 року їх було 14%, а 2021-го — 13,5 %.
Як користуються інтернетом вразливі групи населення
Серед опитаних представників вразливих груп населення найбільше користуються інтернетом внутрішньо переміщені особи, батьки дітей з інвалідністю, батьки-одинаки та ветерани — 81–86 % регулярних користувачів. Лише 3–6 % людей цієї категорії взагалі не користуються інтернетом.
Дещо менше користуються інтернетом люди з інвалідністю — 76 %, а найрідше літні люди — щодня це робить кожен другий, тоді як 30 % узагалі не користуються. Проти 2022 роком частка регулярних користувачів серед людей 60+ років зросла з 32 % до 50 %, також відсоток некористувачів знизився з 48 % до 30 %.
Також опитування показало, що серед респондентів у віці до 30 років 98 % користуються інтернетом щодня та лише 0,7 % стверджують, що не користуються. Серед людей віком 70+ ці показники становлять, відповідно, 44 % і 38 %.
Розподіл за іншими демографічними характеристиками
- найактивніші користувачі живуть у західному регіоні, найменш активні — у південному;
- чоловіки дещо активніше користуються інтернетом, ніж жінки;
- жителі сіл, селищ міського типу й міст до 20 000 осіб населення менше користуються інтернетом, ніж жителі великих міст;
- ті, хто здобув лише пону середню чи нижчу освіту, набагато менше коистуються інтернетом, ніж власники дипломів вишів;
- серед родин із високим достатком на понад 20 % більше активних користувачів інтернету, ніж серед людей із низьким достатком.
Раніше ми писали, що Український інститут медіа та комунікації організував дослідження потреб людей, старших за 60 років, у сфері медіаграмотності. Результати опитування показують, що 60,6 % респондентів старшого віку мають доступ до смартфона з підключенням до інтернету. 39,2 % мають доступ до комп’ютера або планшета. А також дослідницька компанія Gradus Research опитала повнолітніх українців і з’ясувала, що більшість переглядає новини в месенджерах, а розважальний контент — на YouTube.
Більше про медіаспоживання та використання українцями соцмереж можна прочитати в нашому конспекті дослідження USAID-Internews.
