Як ШІ заважає заробляти медіа на платному контенті

Обійти стіну. Як ШІ може завадити видавцям заробляти на платному контенті

Четвер, 30 Березня, 2023

Середовище

Тетяна Боць

Хтось радіє новим можливостям ШІ для медіаспільноти, а хтось переймається загрозами. Toolkits пише про друге: чат-боти компаній-пошуковиків можуть використовувати контент з-за пейволів та знищити всю структуру монетизації контенту. Розповідаємо, чи дійсно це так та що на це відповідають у компаніях.

Нещодавно технічні гіганти Google і Microsoft оголосили про намір безпосередньо відповідати на запитання користувачів за допомогою генеративного штучного інтелекту, а не спрямовувати їх на сторонні вебсайти під час пошуку в мережі. Протистояння видавців і власників платформ та цих компаній, крім урізання трафіку, підігрівається ще й невизначеним майбутнім платного контенту.

У чому проблема

Багато комерційних продуктів у медіа базуються на платному доступі до певної інформації, яку не можна знайти в іншому місці. Така схема монетизації утримує на плаву багато видань. Утім, якщо через чат-боти аудиторія може легко отримати доступ до тієї ж інформації безплатно, невідомо, чи зможуть видавці надалі утримувати платних підписників.

Співробітники кількох видань повідомили Toolkits, що їхні команди з оптимізації технологій і пошукових систем зараз з’ясовують, чи використовується платний контент чат-ботами на основі ШІ. Якщо так, то видавці хочуть дізнатися, чи можуть вони заборонити вплітати свій унікальний контент у відповіді популярних ботів.

Видавці наразі не знають, чи використовується їхній контент та у який спосіб для роботи чат-ботів. Крім того, Google, Microsoft і розробник ChatGPT OpenAI не надають конкретних відомостей про джерела навчання своїх технологій. Відтак власники медіа не знають, як відмовитися від залучення свого контенту до процесу генерування відповідей.

Якщо запитати ChatGPT про його джерела інформації, то він каже, що «не має можливості обійти пейволи або отримати доступ до обмеженого контенту». Водночас деякі видавці вважають, що платна інформація відображається у відповідях останньої версії чат-бота Microsoft Bing, яка, за словами Microsoft, працює на основі GPT-4.

Що кажуть техногіганти

Журнал Wired провів експерименти та виявив, що чат-бот BingAI видає інформацію із текстів The New York Times і The Wall Street Journal, які зазвичай закриті від вільного прочитання пейволами. Представник Microsoft повідомив Toolkits, що чат Bing використовує лише контент, який видавці вирішили зробити видимим для нього. Також повідомляється, що Microsoft зараз веде переговори з видавцями та планує оновити свої технічні рекомендації. Водночас прессекретар відмовився коментувати, чи весь контент, доступний для сканерів Bing, має право з’являтися у відповідях чат-бота.

Google каже, що його поки не випущений Bard AI навчався з використанням контенту з вебсайтів. Наразі незрозуміло, який саме контент використовувався та як і коли штучний інтелект отримував до нього доступ.

Деякі експерти з SEO кажуть, що чат-боти, ймовірно, спочатку отримуватимуть інформацію за допомогою тих самих методів збору даних, які зараз використовуються в роботі пошукових систем.

Видавці нібито можуть контролювати, які частини їхнього контенту будуть видимими для пошукових систем, аби їх включали до звичайних результатів пошуку. Інший контент можна позначати як заборонений. Якщо Google і/або Microsoft почнуть видавати інформацію із сайтів видавців у відповідях чат-ботів, керованих ШІ, видавці зможуть обмежити доступ сканера до своїх сайтів.

Читайте також: Для чого медіа можливості штучного інтелекту та які занепокоєння вони викликають

Частковий доступ — це погано?

Ситуація зі скануванням стає дедалі складнішою. Щоби допомогти пошуковим системам ефективніше оцінювати та індексувати контент, призначений лише для передплатників, багато видавців сьогодні дає змогу пошуковим системам заходити за пейволи та «читати» платний контент. Одночасно доступ блокується для читачів та інших вебслужб.

Тобто видавці роблять частково видимим унікальний контент для компаній-пошуковиків, аби сторінка збирала більше трафіку. Ці ж компанії — власники чат-ботів, а отже це може відкрити для пошукових провайдерів ШІ всю інформацію з платного контенту.

Видавничі торгові групи висловлюють занепокоєння від імені своїх членів. «Якщо немає конкретної угоди, дохід від новин просто не повертається. І це дуже проблематично для нашої галузі», — сказала виконавча віцепрезидентка та головна радниця News Media Alliance Даніель Коффі. Видавці заявили, що тепер добиватимуться відповідей від Google, Microsoft та інших власників чат-ботів ШІ, перш діяти далі.

В інтерв’ю The Verge генеральний директор Microsoft Сатья Наделла передбачив, що видавці спробують обмежити доступ Bing до свого контенту, якщо Microsoft припинить надсилати трафік на їхні сайти або іншим чином підриватиме бізнес-моделі медіа.

Читайте також: Новий виток конкуренції в пошуку: огляд анонсів про ші від Google та Microsoft

Google | пейвол | ШІ