З розвитком доступності технологій, все більше редакцій використовують штучний інтелект, аби спростити свою роботу. На нейромережі передають процеси, які займають багато часу, наприклад, відслуховування марафону, виділення основних новин за ключовими словами або «причісування» матеріалів для SEO-оптимізації.
Головна редакторка сайту «24 каналу» Анастасія Зазуляк розповідає про те, як штучний інтелект став частиною роботи їхньої редакції, які інструменти використовують та які переваги й виклики це несе.
Де використовують штучний інтелект?
Редакція «24 каналу» понад рік використовує інструменти ШІ для оптимізації роботи. Почали це робити із 2023 року — одразу як презентували ChatGPT. За словами Анастасії, використання інструментів ШІ насамперед дало можливість суттєво покращити якісні показники сайту: глибину перегляду та час, проведений на ресурсі. Підтвердили в редакції це після A/B тестування.
«Під час одного із брейнштормів ми вирішили спробувати ШІ в роботі. Ініціатива була від нашого генерального директора холдингу “ТРК Люкс” Романа Андрейка. Обговорили, загорілися й відразу почали діяти. Противників інновації не було», — говорить Анастасія Зазуляк.
Більшою мірою ці інструменти використовують у роботі сайту. Одним із головних нововведень, яке стало доступним завдяки ШІ, є короткий огляд новин та їхнє озвучування. Тексти для таких матеріалів створюють редактори, а ШІ лише озвучує їх. Водночас синтезований голос не намагається дублювати голос реальної людини, а на сайті є маркування про використання ШІ. «Наприклад, у недалекому майбутньому хочемо озвучувати 75–80 % новин. Такий короткий огляд на сайті вже працює для 70 % новин», — підкреслює Анастасія.
Так само ШІ використовують для автоматизації розшифровок тексту. Це допомагає розвантажити насамперед журналістів сайту, зазначає Анастасія. ШІ перетворює відео в текст, а редактори далі його обробляють — вичитують на помилки й відповідність оригіналу. Окрім цього, на сайті ШІ урізноманітнює тексти: редактори інколи використовують його для переписування офіційних пресрелізів, щоби прибрати канцеляризми або зробити текст оригінальнішим. Також нейромережа допомагає генерувати заголовки й покращувати SEO-оптимізацію. «Остаточний варіант заголовків та інших важливих елементів завжди за людьми. У пріоритеті редакторів — власна креативність та оригінальність», — каже головна редакторка.
У розділах «Розваги», «Смачно», Life, Men, Pets редакція використовує ШІ для створення розважальних тестів: дають нейромережі завдання, отримують текст, редагують і публікують на сайті. «Такі тести не претендують на наукову точність і створені лише з розважальною метою», — додає Зазуляк.
Детальніше про інструменти, які використовує редакція, «24 канал» описав у політиці використання ШІ, яка розміщена на сайті
Згенеровані зображення для матеріалів використовують рідше — лише в кількох типах новин на розважальних рубриках сайту. Наприклад, створені ШІ картинки можна побачити в рубриці Lifestyle. Це можуть бути листівки для привітань зі святами або ілюстрації для вже згаданих тестів. Складніші ілюстрації до матеріалів і колажі роблять дизайнери, зазначають у редакції.
Які інструменти використовує редакція
Журналісти активно використовують різні API від Open AI. API (Application Programming Interface) — це інтерфейс, який виконує роль посередника між сервісами. Якщо вбудувати його в адмінку сайту, то можна просити ChatGPT напряму виконувати певні функції одразу там, а не заходити кожного разу на сторінку сервісу. Особливу увагу приділяють озвучуванню й перетворенню звуку в текст. «Озвучка відбувається за допомогою text-to-speech API від Open AI під назвою Audio API. Використовуємо їхні вбудовані голоси», — пояснює редакторка. Спочатку вони планували використовувати голоси ведучих, але наразі від цієї ідеї відмовилися.
«Формування заголовків і SЕО-блоків, невеликий рерайт текстів ми робимо за допомогою сервісу Easy Peasy, API якого вбудовано в адмінку сайту», — додає Анастасія. Крім того, редакція використовує різні інструменти для створення зображень та аналізу даних, зокрема DALL-E 3, News API, бібліотеки Python, модель від Meta SeamlessM4T для розпізнавання голосу, АВМ–моделі та інші.
«Для обслуговування цієї інфраструктури в нас зʼявився Head of RnD (Research and Development) Юрій Кісільчук, який повністю відповідає за введення ШІ в роботу редакції. Окрім того, внутрішньо в команді також були зміни: заступниця головної редакторки Вероніка Гавриленко повністю займається реалізацією ідей щодо ШІ разом із Product Owner», — зазначає Анастасія.
Фінансово деякі інструменти були дорогими та складними в реалізації.
Редакторка зазначає, що деталей не розголошуватиме, проте зазначила, що все робилось виключно силами редакції — без залучення інвесторів, грантів чи партнерів.
Політика використання штучного інтелекту
Редакція дотримується певної політики щодо використання ШІ, вона викладена на їхньому сайті. Оскільки зараз немає універсальних інструкцій для цього, до уваги вони беруть рекомендації Міністерства цифрової трансформації України.
«Увесь згенерований ШІ матеріал обов’язково проходить редакційну перевірку. Редакція розглядає такий контент як неперевірений вихідний матеріал», — підкреслює Зазуляк.
Зображення від ШІ також обов’язково маркуються. Кінцевий фаховий контроль і відповідальність за контент, який повністю чи частково створив ШІ, в медіа залишається за людиною.
«У редакції трохи збільшилося дій, які вони мають провести, й фактів, які мають перевірити. Але в нашому випадку не було спротиву проти інновацій. Навпаки приємно, що ми попереду інших і використовуємо штучний інтелект на рівні з медіа зі світовою славою», — зазначає головна редакторка.
Заступниця головної редакторки сайту Вероніка Гавриленко додає, що редакція також перевіряє фото й відео з інших джерел, якщо ті використовуються для новин, чи не створювалися вони за допомогою нейромереж: «Сумнівні фото перевіряємо через пошук в Google і сервіс isitai.com. Відео перевіряємо за допомогою розширення InVID».
Висновки
За словами редакторки, впровадження штучного інтелекту в редакції «24 каналу» допомогло автоматизувати багато процесів і покращити якість контенту.
Проте редакція чітко дотримується політики етичного використання ШІ й завжди проводить ретельну перевірку згенерованого контенту. Штучний інтелект став надійним помічником, але остаточне слово завжди залишається за людиною.
«Значно спростилася механічна робота з текстом і відео, зросли органічні показники сторінок, перегляди. Ми перші почали озвучувати новини в Україні на сайті й короткий огляд — великий плюс бути новатором. Мінус — витрати, які поки не покриваються, але це є в найближчих планах», — підсумовує Зазуляк.
Читайте також:
- Інформаційний голод. На чому розробники навчають ШІ та що буде, коли дані закінчаться
- Згенерувати, зберегти, поділитися. Гачки, алгоритми та ШІ-інструмент для вірусних відео від британської журналістки
- Шукати та знаходити. Як західні медіа вдосконалюють функцію пошуку на сайті за допомогою ШІ
Хочете першими читати актуальні кейси з української та світової медіаіндустрії? Підписники нашої розсилки двічі на тиждень отримують листи з найважливішим із медіасвіту. Долучайтеся!
