Поки всі сперечаються, хто стане next big thing — Mastodon, Threads або TikTok — медіа переважно забувають про вже сформовані, але недооцінені в Україні соцмережі на кшталт Reddit.
«Медіамейкер» розпитав редакції «Української правди», Gwara media та The Kyiv Independent навіщо їм Reddit, що цікавого там відбувається для медіа та як просувати свій контент на платформі.
Що таке Reddit та чим він буде корисний для медіа
Reddit — одна з найпопулярніших соціальних мереж у світі, яка має понад 400 млн активних користувачів щомісяця станом на 2022 рік, за даними платформи BusinessDIT.
Зареєстровані користувачі (зазвичай їх називають «реддіторами») публікують на сайті контент (текстові пости, фото чи відео), за який інші юзери голосують «за» або «проти» через кнопки вгору або вниз. Публікації впорядковано за темами у створених користувачами бордах, які називаються «спільнотами» або «сабредітами». Теми з більшою кількістю голосів «за» підіймаються у верхню частину сабредіту й далі, якщо отримують достатньо голосів, зрештою з’являються на першій сторінці сайту. Адміністратори Reddit модерують усі спільноти.
Система оцінювання на Reddit побудована за принципом «карми». Карма відображає репутацію користувача на платформі й будується за кількістю отриманих ним upvote та downvote (позитивних і негативних голосів) за їхні публікації та коментарі. Висока карма свідчить про активний внесок користувача й позитивний вплив на спільноту.
Reddit — це насамперед форум, тобто платформа для обговорення як новин і політики, так і попкультури й хобі. Відповідно, медіа мають кілька переваг із поширення контенту в Rediit:
- Велика аудиторія: користувачі Reddit постійно зростають і проводять на сайті в середньому 15 хв. Зокрема, платформою користується 52 млн американців. На жаль, Reddit не надто популярний в Україні. Усі опитані представники українських медіа стверджують, що основна їхня аудиторія — це західні країни.
- Цільова аудиторія: контент на Reddit доволі легко поширити на конкретні групи користувачів за інтересами чи іншими факторами. До того ж на платформі можна створити власну спільноту й додавати контент до вже наявних.
- Взаємодія з читачами: на Reddit користувачі активно діляться своїми думками та ідеями й коментують матеріали інших юзерів.
Читайте також: Світові медіа у WhatsApp: які можливості й ризики платформи
Навіщо українські медіа йдуть на Reddit
Усі опитані українські редакції прийшли на Reddit після повномасштабного вторгнення. Англомовна версія «Української правди» — майже одразу після 24 лютого 2022-го, Gwara media — у вересні-жовтні 2022 року, після Слобожанського контрнаступу, а The Kyiv Independent у лютому 2023-го.
Хоча усі прийшли за західною аудиторією, мета в медіа була різна: в «УП» прагнули залучити трафік на англомовну версію видання, The Kyiv Independent — просунути свій YouTube-канал, а Gwara media — більше розповісти про деокупацію Харківщини.
«Почали працювати з Reddit, щоби більше розповідати про воєнні злочини РФ на території Харківської області. Важливо було розповсюджувати інформацію про життя деокупованих територій, їх відновлення та порушення прав людини під час окупації», — розповідає Денис Глушко, редактор новин у Gwara media, який разом із журналісткою Яною Слємзіною працює над наповненням Reddit-каналу.
В УП та Kyiv Independent дистрибуцією контенту займаються SMM-менеджери, причому Аліни Полякова — редакторка англомовної версії «УП» — зазначає, що згодом спеціально шукали та найняли SMMника, який добре розбирається саме в Reddit.
Як реагує аудиторія та які теми «залітають»
Анна Белокур, SMMниця Kyiv Independendent, пояснює, що Reddit можна використовувати двома способами: вести людей на свій сайт або ж спонукати до дискусії на місці. Щоб отримати трафік, медіа переважно постить свої матеріали в найпопулярніших тематичних субредітах на кшталт r/ukrainian та r/ukrainianconflict протягом години після публікації тексту на сайті. Натомість щоб залучити читача до обговорення, користуються короткими постами, які описують дії одного героя тексту.
«Заголовок “Владімір Путін вдирається в Україну” отримає більше коментарів, ніж “Геополітичні наслідки повномасштабного вторгнення: аналіз”», — пояснює Анна Белокур.
Цю думку підтверджує й Аліна Полякова, адже в «УП» найпопулярнішими на Reddit стають політичні новини, резонансні катастрофи тощо. Для порівняння, з початком повномасштабного вторгнення тема України зросла в 10 000 разів, а найпопулярнішим постом медіа були кадри після удару по київській телевежі.
Після першого шоку актив довкола України на каналі «Української правди» впав у 8 разів, але залишався стабільним завдяки контрнаступам у Харківській та Херсонській областях, приїзду Байдена тощо. Загалом на Reddit зараз цікавість до України збільшилася приблизно вдесятеро, порівняно з довоєнним періодом, хоча Ізраїль відвернув увагу читачів у останні тижні.
У чому відмінність Reddit від інших соцмереж
Аліна Полякова розповідає, що на Reddit увесь контент створюють юзери, а не власники чи модератори субреддітів. Плюс у тому, що контент має потенційну аудиторію в тисячі або й мільйони користувачів, а не умовну сотню друзів на особистій сторінці в інших соцмережах.
Водночас модерація контенту субредітів примхлива та загадкова. «Ніколи не знаєш за що тебе заблокують цього разу», — каже Полякова.
Спільноти в сабредітах доволі нішеві, тому більше зосереджені на конкретній темі чи сфері інтересів, а аудиторія переважно залучена у справи країни. «Часто можна побачити людей зі США, які навіть знають, що відбувається, наприклад, на Куп’янському чи Бахмутському напрямку», — пояснює Денис Глушко з Gwara media. Проте він зазначає, що люди на платформі емоційніші та активніші, ніж в Instagram чи Facebook, а також великою проблемою є масовий спам зокрема від сайтів, які публікують усі свої новини в один сабредіт. Водночас за правилами платформи це не є порушенням.
«Не бійтеся пробувати та відчувайте вайб»: як медіа зайти в Reddit
Краще просувати лише найцікавіші матеріали, ніж постити все, що ви написали, — універсальна порада від усіх опитаних українських редакцій.
Александра Келер, social strategy consultant у Kyiv Independent, також радить завжди ознайомлюватися з правилами спільнот, оскільки модератори можуть забанити вас назавжди. Водночас Анна Белокур радить «подружитися» з модераторами: «Не бійтеся спілкування з модераторами субредітів, бо зазвичай це просто люди, які сильно цікавляться темою».
Дружба з модераторами допоможе перетворити ваш бренд на надійне джерело новин для певної спільноти.
Александра Келер
Читайте також: Viber-канали українських медіа: хто читає, що працює з форматів та які є технічні мінуси
Також вона додає, що найпопулярніші коментарі під вашими постами можуть допомогти з наступним контент-плануванням (які теми популярні в спільноті), а також зі стратегією роботи на платформі.
Сьогодні перше за відвідуваністю в українському сегменті Reddit — англомовна «Українська правда». Аліна Полякова припускає, що довіру в користувачів може викликати «плашка» Ukraine Media, покликання на Twitter, YouTube та, звісно, на сайт. Водночас докладними секретами SMM-команда редакції ділиться не поспішає: «Викупайте меми, відчувайте вайб, не бійтеся пробувати», — відповіла команда «УП» на пораду щодо просування на платформі.