Американська платформа Patreon у вересні 2023 року додала нову функцію — чати спільноти. Автори контенту, які діляться своїми роботами та збирають донати через Patreon, змогли створювати чати для своїх шанувальників. У квітні 2024 року розробники розширили можливості чатів. Докладніше розповіли в офіційному блозі Patreon.
Як виглядали чати на початку запуску?
Автори з вересня 2023 року могли вести до чотирьох чатів одночасно, а також мали право обмежувати доступ до чатів для різних рівнів передплатників, зокрема, зробити тему відкритою лише для платних учасників. Також автори змогли налаштовувати назви й теми чатів, а користувачі — ділитися фотографіями, текстом й емодзі-реакціями.
Функція нагадує спрощену версію сервера Discord. Платформа вже давно має інтеграцію з Discord, яка автоматично додає патронів певних рівнів членства на платний сервер (за умови, що патрон має обліковий запис Discord, прив’язаний до Patreon). Функція збирає всю фан-спільноту в одному місці, щоб мати кращий зв’язок з авторами.
Які можливості додалися після оновлення?
1. Спілкування будь-де
З квітня 2024 року автори й шанувальники отримали доступ до чатів як на вебсайті Patreon, так і в мобільному застосунку.
2. Спілкування з більшою кількістю шанувальників
Оновлення дасть змогу авторам напряму охопити та зв’язатися з ще більшою частиною своїх шанувальників — і не тільки передплатниками. Patreon тестує нову функцію, яка дозволяє творцям вибирати, чи буде певний чат доступний для всіх учасників, чи лише для платних, або лише для учасників вибраного рівня.
3. Безпека спілкування
Автори на Patreon тепер можуть призначати модераторами довірених шанувальників, або колег. Це надає авторам повноваження розробляти певні правила й заборони для своїх спільнот.
4. Персоналізовані інструменти
Чати містять набір емодзі та прямий обмін зображеннями, але незабаром автори отримають доступ до більш персоналізованих інструментів спілкування, зокрема відеонаклейок. Вони зможуть записати коротку відеовідповідь і додати її безпосередньо до повідомлення шанувальнику як відповідь у чаті.
Факти з роботи Patreon
Patreon був однією з найпопулярніших платформ серед українських креаторів. Але після початку повномасштабного вторгнення платформа почала блокувати українські акаунти й відмовилася заблокувати свою платформу в Росії.
20 березня 2023 року Patreon видалив сторінку Сергія Стерненка через порушення правил платформи, які забороняють збирати гроші на закупівлю військового спорядження чи «підтримку насильства». За словами Стерненка, адміністрація Patreon не надала жодних свідчень щодо порушень з його боку. Також платформа видалила сторінку українського військового фонду «Повернись живим» і заблокувала акаунт українського журналіста Айдера Муждабаєва. Після цього чимало користувачів почали переходити з Patreon на аналогічні сервіси. Проте багато авторів все ще приймають донати там.
У червні 2023 року Patreon додав безплатний рівень членства й надав змогу авторам продавати цифрові продукти безпосередньо передплатникам.
А в листопаді того ж року на платформі з’явилися функція відеохостингу в Pro та Premium-планах. Власний програвач Patreon без реклами дає творцям змогу завантажувати свій контент на платформу, вибирати мініатюри для своїх відео й переглядати дані про авдиторію.
Залучають фінансування та підтримку читачів через Patreon й українські медіа — «Перший Криворізький 1KR.UA», «ҐРУНТ», Sebto Media, «Свідомі», Inker, «Цукр», «Локальна історія» та інші.
